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ChatGPTで営業メールを作る方法【コピペで使えるプロンプト付き】

営業メールChatGPTプロンプト

営業の仕事で一番時間を取られている業務のひとつが「メール」です。アポ打診、面談後のお礼、提案のリマインド、条件調整……1通1通は数分でも、積み重なると1日1時間以上をメールに使っている営業は珍しくありません。

この記事では、現役のIT営業である筆者が実際の業務で使っている「ChatGPTで営業メールを作る手順」を、そのままコピペで使えるプロンプト付きで紹介します。

先に大前提:顧客情報を入力しない

プロンプトの前に、これだけは必ず守ってください。

顧客の実名・会社名・案件の機密情報を、生成AIにそのまま入力しない。

会社によっては生成AIの利用ルールが定められています。まず自社のルールを確認した上で、入力する情報は「A社」「ご担当者様」のような置き換えで十分です。メールの品質は固有名詞がなくても変わりません。固有名詞は、生成された文面に自分で差し込みましょう。

基本プロンプト(コピペ用)

ChatGPTに営業メールを書かせるコツは、「いい感じのメールを書いて」ではなく、役割・目的・条件・トーンの4点を渡すことです。

あなたはIT業界の法人営業です。以下の条件で営業メールを作成してください。

# 目的
初回面談のお礼と、次回打ち合わせの日程打診

# 相手
・A社の購買担当者(役職:課長クラス)
・面談で「コスト削減に関心が強い」と発言していた

# 含めたい内容
・本日の面談のお礼
・先方が関心を示したコスト削減の観点を一言入れる
・来週前半で30分の打ち合わせを打診

# 条件
・300字以内
・件名も提案する
・丁寧だが硬すぎないトーン
・絵文字や「!」は使わない

ポイントは「# 相手」の欄に、面談で拾った相手の関心事を1行入れることです。これがあるだけで、テンプレ然とした文面から「あなた宛て」の文面に変わります。

出力例と、そのまま送ってはいけない理由

上のプロンプトを使うと、おおむね次のような文面が返ってきます。

件名:本日の面談のお礼と次回のご相談

本日はお忙しい中、お時間をいただき誠にありがとうございました。コスト削減に関するお考えをお聞かせいただき、大変参考になりました。ぜひ具体的なご提案をさせていただきたく、来週前半に30分ほどお時間をいただけないでしょうか。ご都合の良い日時をお知らせいただけますと幸いです。

悪くはないのですが、このまま送るのはおすすめしません。AIが書いたメールには共通のクセがあり、読み慣れた相手には「定型文だな」と伝わるからです。

AIっぽさを消す修正ポイント3つ

1. 冒頭の1文を「事実」に差し替える

「お忙しい中ありがとうございました」は誰にでも送れる文です。ここを面談の事実に差し替えます。

2. 「大変参考になりました」を具体的な次アクションに変える

参考になった、勉強になった、は情報量ゼロの敬語です。「だから次に何をするか」に置き換えます。

3. 締めの一文を短くする

AIは締めの文を長く丁寧にしがちです。「ご都合の良い日時をお知らせいただけますと幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。」のような二重の締めは、片方に削ります。

この3か所を直すだけで、所要時間は合計1〜2分。ゼロから書くより速く、テンプレより自然なメールになります。

用途別の応用プロンプト

基本プロンプトの「# 目的」を差し替えるだけで、他のメールにも使えます。

用途「# 目的」に書く内容
アポ打診(新規)初回の情報交換の打診。売り込み色を抑え、相手の業界の課題に触れる
提案後リマインド1週間前に送った提案への返信を、催促に見えない形で促す
音信不通の再アプローチ2か月連絡が空いた相手への近況伺い。用件は軽く、返信のハードルを下げる
条件調整単価・納期の調整依頼。こちらの事情を1行、相手のメリットを1行入れる

まとめ

今後、この記事のプロンプトを含む「営業AIプロンプト集」を無料テンプレートとして公開予定です。メール以外の営業業務(議事録・案件管理・失注分析)のAI活用も、順次記事にしていきます。